1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với Mine Flowers. Bằng việc truy cập và sử dụng website của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
2. Thông tin liên hệ
Mine Flowers
Địa chỉ: 76b/13 Nguyễn Huệ, Phường 5, Tuy Hòa, Phú Yên
Điện thoại: 0796764790
Lưu ý: Đây là hoạt động kinh doanh cá nhân, không phải công ty.
3. Đặt hàng và Thanh toán
3.1. Đặt hàng
Để đặt hàng, bạn vui lòng liên hệ trực tiếp qua Fanpage Facebook của chúng tôi: https://www.facebook.com/hoasaptuyhoa.mineflowers. Khi đặt hàng, bạn cần cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về sản phẩm, số lượng, địa chỉ giao hàng và thông tin liên hệ. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu thông tin không hợp lệ hoặc có dấu hiệu gian lận.
3.2. Thanh toán
Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán: tiền mặt khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng. Thanh toán phải được thực hiện đầy đủ trước khi giao hàng (đối với chuyển khoản) hoặc khi nhận hàng (đối với COD).
4. Giao hàng
Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trong khu vực Tuy Hòa và các khu vực lân cận. Sau khi bạn đặt hàng qua Fanpage Facebook, chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận đơn hàng và thông báo thời gian giao hàng. Thông thường từ 1-2 giờ đối với đơn hàng nội thành Tuy Hòa.
Phí giao hàng sẽ được tính dựa trên khoảng cách và được thông báo qua Fanpage trước khi xác nhận đơn hàng. Khách hàng chịu trách nhiệm kiểm tra hàng hóa trước khi nhận và ký xác nhận.
5. Đổi trả và Hoàn tiền
5.1. Điều kiện đổi trả
Chúng tôi chấp nhận đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất hoặc không đúng với mô tả. Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa sử dụng và có đầy đủ bao bì, phụ kiện.
5.2. Hoàn tiền
Trong trường hợp đổi trả được chấp nhận, chúng tôi sẽ hoàn tiền theo phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 3-5 ngày làm việc.
6. Quyền sở hữu trí tuệ
Tất cả nội dung trên website bao gồm hình ảnh, văn bản, logo, thiết kế đều thuộc quyền sở hữu của Mine Flowers. Việc sao chép, phân phối hoặc sử dụng mà không có sự cho phép là vi phạm pháp luật.
7. Trách nhiệm
Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp hoặc phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm.
8. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có quyền thay đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới.
9. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Điện thoại: 0796764790
Địa chỉ: 76b/13 Nguyễn Huệ, Phường 5, Tuy Hòa, Phú Yên
